Adieu storytelling, bonjour truthtelling

Pendant des années, les marques ont juré par le storytelling. Inventer un récit, mettre en scène une épopée, raconter un « il était une fois » censé captiver les publics. C’était séduisant, mais c’est aussi devenu… un peu creux. Aujourd’hui, dans un monde saturé de récits fabriqués, les audiences réclament autre chose : du vrai.

La fin des belles histoires trop belles

Les consommateurs ont appris à décoder les ficelles narratives. Les « success stories » aux allures de contes de fées, les récits trop lisses ou trop héroïques, sonnent faux.

• L’ère du marketing de façade est terminée.
• Le public valorise l’authenticité, pas la mise en scène.
• La confiance se gagne dans la transparence, pas dans le spectacle

Le truthtelling : dire la vérité, tout simplement

Le truthtelling, c’est choisir la vérité plutôt que la fiction.

👉 Parler de ses réussites, mais aussi de ses limites

👉 Assumer son parcours réel, sans enjoliver ni exagérer
👉 Donner à voir l’envers du décor, pas seulement la vitrine

Autrement dit : faire le pari du crédit et de la sincérité plutôt que de l’effet « waouh ».

Pourquoi ça marche ?

Parce que les attentes ont changé :

• Les clients veulent comprendre comment vous travaillez, pas seulement ce que vous vendez.
• Les candidats veulent rejoindre des entreprises qui parlent vrai, pas celles qui jouent un rôle.
• Les partenaires veulent des preuves tangibles d’engagement, pas des slogans.

Le truthtelling crée une connexion plus forte, plus durable, parce qu’il repose sur la confiance.

Chez Zoan, nous n’avons pas attendu que le terme existe pour en être convaincus. 
Dans nos missions, nous avons toujours orienté les entreprises vers le discours vérité : parler de ce qu’elles font, de ce qu’elles savent, de ce qu’elles vivent réellement.

Parce que nos clients – souvent des TPE et PME – n’ont pas vocation à « surjouer » leur communication. Leur force, c’est justement cette capacité à être justes et sincères, à assumer une parole simple et crédible.

Nous pensons que la communication de demain n’est pas celle qui raconte la plus belle histoire, mais celle qui dit la vérité de la manière la plus claire et la plus juste.

👉 Moins de poudre aux yeux

👉 Plus de sincérité
👉 Et au final, plus de crédibilité

Alors oui : adieu le storytelling, bonjour le truthtelling.